A "Egy lépés gyorsabb, teljes szívvel őrző" szolgálata sikeres következtetésre jutott
A déli régió meleg tavaszától a Xinjiang északi korai virágzásáig, 31 tartomány és 106 város átfedéséig, a Liugong Excavator 2025 -ös "One Step Fast, teljes szívvel őrzött" szolgáltatási utazása több hónapig tartott, és a közelmúltban sikeres következtetésre jutott. A tevékenység 129 új és régi ügyfelet látogatott meg, 253 berendezés mélyreható ellenőrzését végezte el, és testreszabott indítási garancia-terveket végzett az ügyfelek számára országszerte, és a cselekvések révén teljesíti az "ügyfél első" elkötelezettségét.
A mérési igény és közvetlenül elérje a frontvonalat
Az ellenőrző csoport az alapvető operatív forgatókönyvekbe merült, mint a bányák, alagutak és építőipari helyszínek, szorosan kommunikáltak az ügyfelekkel és az üzemeltetőkkel, meghallgatták a berendezések használatáról, a szolgáltatás optimalizálási javaslatairól és a kiegészítő követelményekről szóló visszajelzéseket, és összesen több mint 80 véleményt gyűjtöttek össze.
Az adatintegráció és az osztályok közötti együttműködés révén a Liugong gyorsan elősegíti a termék -iterációt, a szolgáltatás frissítését és az összetevők rendszerének optimalizálását, arra törekedve, hogy pontosan megfeleljen az ügyfelek elvárásainak minden javulására.
Technológiai kíséret aggodalommentes műveletek létrehozásához
A berendezések egészségügyi ellenőrzése során a Liugong műszaki csapata nemcsak több mint 120 potenciális hibát oldott meg a helyszínen, hanem berendezéskezelőként is működött az ügyfelek karbantartási készségeinek és a vészhelyzeti reagálási terveknek a tanítására is.
A bányászati ügyfél felkiáltott: "A hibaelhárítástól a működési útmutatásig a Liugong szolgáltatása nagyobb bizalmat adott nekünk a berendezésben!" Az emberek halászatának tanításának ez a mély szolgálata jelentősen csökkenti a berendezések leállási kockázatát, és meghosszabbítja az egész gép életciklusát.
A piaci tanúk ereje, a bizalom kovácsolja a jövőt
Az elmúlt két évben a Liugong kotrómodellek piaci részesedése továbbra is növekedett, különösen lenyűgöző teljesítménygel a nagy felszerelésekben. Ez az esemény számos szándék megrendelést kapott a berendezések és kiegészítők számára, megerősítve az ügyfelek elismerését Liugong minőségéről.
Mint Gong Junwei, a Liugong Expavator szolgáltatási igazgatója elmondta: "Ügyfeleink fájdalompontja a hangsúly. Csak az elvárásokkal meghaladó teljes ciklusmegoldások biztosításával élhetünk minden bizalomnak.
A fenntarthatóság megőrzése megállás nélkül
Az "Egy lépés gyorsabb" szolgáltatás befejezésével a "Cool Summer" speciális tevékenység készen áll a felszállásra. Liugong továbbra is elmélyíti a teljes termék életciklusának kezelését, kiterjesztve a szolgáltatásokat az ügyfélszolgálat minden forgatókönyvére. Az innovatív technológiával, mint a lándzsa és a végső szolgáltatás, mint pajzs, együtt fogunk működni az ügyfelekkel egy hatékony és megbízható mérnöki ökoszisztéma felépítésében.
A Liugong kotrószolgálat szolgáltatási referenciaértéket határozott meg az egész iparág számára, és az iparág szolgáltatási szintjét új magasságokba tolta.
A jövőben a Liugong a technológiai innovációt, mint motor, az ügyfelek igénye, mint útmutató a szolgáltatási rendszer folyamatos optimalizálásához, és magasabb minőségű, hatékony és átgondolt teljes forgatókönyv -megoldásokat kínál. Ugyanakkor az ügyfelek értékének megteremtésére is összpontosítunk, és az ügyfelek számára az intelligens és a digitális szolgáltatások fejlesztése révén segítünk az ügyfeleknek a mérnöki területen a mérnöki területen, és hosszú távú nyereség-hasznos fejlesztéssel.